Drucker reagiert nicht (Netzwerkdrucker)
Problem: Der Drucker ist online, aber Dokumente werden nicht gedruckt.
Lösungsschritte:
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Drucker-Warteschlange prüfen
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Windows:
Systemsteuerung→ "Drucker" → Drucker auswählen → "Warteschlange anzeigen". -
Alle hängenden Jobs löschen (Rechtsklick → "Abbrechen").
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Drucker neu verbinden
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Drucker für 10 Sekunden ausschalten, dann wieder einschalten.
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Am PC: Drucker in der Liste "vergessen" und neu hinzufügen.
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IP des Druckers prüfen
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Drucker-Menü → Netzwerkinfo → Stimmt die IP mit der PC-Konfiguration überein?
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Falls nicht: IT kontaktieren.
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