Das neue Ticketsystem mit Wissensdatenbank - IT-Hilfe

Kategorie: Wissensdatenbank

Willkommen Das ist unser neues Ticketsystem mit integriertem "Wiki" - eine eigene Wissensdatenbank für IT Themen im Kinderhaus. Ein Ticketsystem ist wie ein digitales Notizbuch für Probleme oder Anf...

PowerPoint: Präsentation stürzt ab

Kategorie: mögliche Problemszenarien

Problem: PowerPoint schließt sich beim Öffnen einer Datei.Lösung: Abgesicherter Modus PowerPoint mit Strg gedrückt starten → "Abgesicherter Modus" wählen. Add-Ins deaktivieren ...

Beamer zeigt kein Bild („No Signal“)

Kategorie: mögliche Problemszenarien

Problem: Der Beamer erhält kein Signal vom Laptop/PC.mögliche Lösung: Kabel prüfen HDMI/VGA-Kabel entfernen und erneut verbinden - einige Sekunden warten. Bei Adaptern (z.B. USB-C auf H...

Beamer wird nicht im WLAN erkannt (für Wireless-Beamer)

Kategorie: mögliche Problemszenarien

Problem: Miracast/Chromecast findet den Beamer nicht.Lösung: Same Network prüfen Beamer und Laptop müssen im selben WLAN sein (kein Gastnetzwerk). Firmware-Update Beamer-Menü →...

Dienstplan Allgemein

Kategorie: Dienstplan

Bei Fragen, Wünschen, Anregungen oder Fehlern gerne eine Mail an hilfe@kinderhaus-b-b.de oder ein Anruf unter 030 971018 111 Dieser Artikel soll möglichst kurz die grundlegende Funktionsweise des DP-...

Szenario: Kein Ton über Beamer

Kategorie: mögliche Problemszenarien

Problem: Bild wird übertragen, aber kein Sound.Lösung: Audioausgabe umstellen Windows: Rechtsklick auf Lautsprecher-Icon → "Sound-Einstellungen" → Beamer als Ausgabegerät wählen. Mac: S...